Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Školený likvidátor pojistných událostí
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme školeného likvidátora pojistných událostí, který se připojí k našemu týmu a bude se podílet na zajištění efektivního a spravedlivého vyřizování pojistných nároků. Tato pozice je ideální pro jednotlivce, kteří mají zájem o pojišťovnictví, analytické myšlení a chtějí se naučit, jak správně posuzovat a řešit pojistné události.
Jako školený likvidátor pojistných událostí budete pod dohledem zkušených kolegů získávat znalosti a dovednosti potřebné k samostatnému vyřizování pojistných nároků. Budete se učit analyzovat dokumentaci, komunikovat s klienty, zjišťovat okolnosti pojistných událostí a spolupracovat s dalšími odděleními a externími partnery.
Vaším cílem bude zajistit, aby byly pojistné nároky vyřizovány v souladu s pojistnými podmínkami, interními předpisy a platnou legislativou. Tato pozice vyžaduje pečlivost, schopnost práce s informacemi a ochotu učit se novým věcem.
Nabízíme vám možnost profesního růstu, pravidelná školení, přístup k moderním nástrojům a přátelské pracovní prostředí. Pokud hledáte stabilní zaměstnání s možností kariérního postupu v oblasti pojišťovnictví, tato pozice je pro vás tou správnou volbou.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Asistence při vyřizování pojistných událostí pod dohledem zkušeného likvidátora
- Analýza dokumentace a shromažďování důkazních materiálů
- Komunikace s klienty a zjišťování okolností pojistné události
- Spolupráce s interními odděleními a externími partnery
- Zajištění souladu s pojistnými podmínkami a legislativou
- Zadávání údajů do interních systémů
- Účast na školeních a vzdělávacích programech
- Podpora při přípravě zpráv a doporučení k výplatě pojistného plnění
- Dodržování interních procesů a standardů kvality
- Získávání znalostí o různých typech pojištění
Požadavky
Text copied to clipboard!- SŠ nebo VŠ vzdělání, ideálně ekonomického nebo právního směru
- Zájem o oblast pojišťovnictví a likvidace škod
- Schopnost analytického myšlení a práce s daty
- Dobré komunikační schopnosti
- Zodpovědnost a pečlivost
- Ochota učit se a rozvíjet se
- Znalost práce na PC (MS Office, zejména Excel)
- Výhodou je předchozí zkušenost v administrativě nebo zákaznickém servisu
- Schopnost týmové spolupráce
- Základní orientace v právních předpisech výhodou
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Proč vás zajímá práce v oblasti likvidace pojistných událostí?
- Jaké máte zkušenosti s administrativní prací nebo zákaznickým servisem?
- Jak byste postupoval/a při zjišťování okolností pojistné události?
- Jaké jsou vaše silné stránky, které byste využil/a v této roli?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a s termíny?
- Jaké jsou vaše očekávání ohledně profesního rozvoje?
- Máte zkušenosti s prací v týmu?
- Jaké jsou vaše znalosti v oblasti pojištění?
- Jaké nástroje nebo software jste používal/a při předchozí práci?
- Jste ochoten/ochotna účastnit se pravidelných školení?